城燃公司2022年實(shí)現(xiàn)銷氣量5億方,同比增長(zhǎng)25%,目前日均輸氣量約280萬(wàn)方。
2022年,因受新冠疫情影響,終端市場(chǎng)需求存在不穩(wěn)定性,加之上游氣源合同政策持續(xù)趨緊,購(gòu)氣成本壓力進(jìn)一步增長(zhǎng)。
在種種不利環(huán)境影響下,城燃公司對(duì)外積極開拓市場(chǎng),緊緊圍繞“四駕馬車”戰(zhàn)略,在鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)基礎(chǔ)上,大力發(fā)展工商業(yè)和五小用戶,超額完成年度銷氣任務(wù);同時(shí)注重可中斷用戶的發(fā)展,結(jié)合市場(chǎng)及用戶實(shí)際合理定價(jià),促進(jìn)公司主要銷氣增量及利潤(rùn)提升。
在開拓市場(chǎng)的同時(shí),城燃公司對(duì)內(nèi)提升保供能力,科學(xué)研判用氣需求,積極協(xié)調(diào)氣源指標(biāo),足額簽訂購(gòu)銷合同,同步開展氣價(jià)疏導(dǎo)工作,為完成采暖季用氣保供任務(wù)打牢基礎(chǔ);通過(guò)96117客服熱線為用戶排憂解難,累計(jì)接聽咨詢、報(bào)修、預(yù)約電話2.2萬(wàn)次,優(yōu)化提升了客戶服務(wù)水平,受到用戶一致好評(píng)。
截止2022年底,城燃公司已累計(jì)發(fā)展各類用戶28萬(wàn),氣化區(qū)域覆蓋全省18縣,氣化人口約100萬(wàn)。下一步,城燃公司將繼續(xù)按照我省燃?xì)馐聵I(yè)發(fā)展統(tǒng)一部署,努力實(shí)現(xiàn)全省專業(yè)化城市燃?xì)饩C合性管理服務(wù)企業(yè)的目標(biāo)。