6月15日，寶雞市消保中心、太白縣市場(chǎng)局現(xiàn)場(chǎng)對(duì)太白分公司授予2022年度“省級(jí)放心消費(fèi)示范單位”獎(jiǎng)牌及榮譽(yù)證書(shū)。這是城燃公司首個(gè)被命名和授牌省級(jí)創(chuàng)建示范單位的分公司，為公司在更高平臺(tái)上持續(xù)深入開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。

　　近年來(lái)，太白分公司積極融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展大局，全力支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，主動(dòng)服務(wù)客戶需求，不斷完善服務(wù)功能，助力提振當(dāng)?shù)叵M(fèi)環(huán)境，積極配合省、市、縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局開(kāi)展“放心消費(fèi)”創(chuàng)建相關(guān)工作，推動(dòng)全縣消費(fèi)服務(wù)環(huán)境整體提升。一是緊緊圍繞公司安全有序、質(zhì)量過(guò)硬、服務(wù)熱情、價(jià)格透明、維權(quán)保障等五個(gè)方面，成立“放心消費(fèi)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組”，全力創(chuàng)建放心消費(fèi)單位。二是建立健全服務(wù)制度體系，保障商品質(zhì)量突發(fā)事件應(yīng)急處置及時(shí)，確保所售產(chǎn)品購(gòu)買有出處，售后有可尋。三是將“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)深入落實(shí)到天然氣用戶心坎上，積極開(kāi)展入戶安全檢查及安全用氣宣傳，為用戶提供7×24小時(shí)自助繳費(fèi)服務(wù)及微信公眾號(hào)繳費(fèi)，打通消費(fèi)者服務(wù)“最后一公里”，營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境，用戶滿意度持續(xù)提升。

　　下一步，太白分公司將以此為動(dòng)力，珍惜榮譽(yù)，戒驕戒躁，堅(jiān)持不懈做好用戶“放心消費(fèi)”工作，提振用戶消費(fèi)信心；城燃公司將以此次榮獲“省級(jí)放心消費(fèi)示范單位”稱號(hào)為契機(jī)，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，著力破解用戶消費(fèi)痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，充分發(fā)揮示范單位帶頭作用，不斷助推公司高質(zhì)量發(fā)展。