為進(jìn)一步規(guī)范公司報(bào)建系統(tǒng)操作標(biāo)準(zhǔn),提升報(bào)建系統(tǒng)使用效率,8月24日,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)服務(wù)部組織開(kāi)展了報(bào)建系統(tǒng)操作使用視頻培訓(xùn),公司120余名相關(guān)人員參加了培訓(xùn)。
公司報(bào)建系統(tǒng)平臺(tái)自2022年初開(kāi)始搭建,主要服務(wù)于公司各區(qū)域燃?xì)庥脩?hù)用氣安裝申報(bào)。該系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)手機(jī)微信端及電腦PC端用戶(hù)天然氣安裝申請(qǐng)、安裝施工合同簽訂、安裝工料費(fèi)繳納及安裝派工一系列流程,從而實(shí)現(xiàn)用戶(hù)足不出戶(hù)即可辦理天然氣安裝系列工作,目前已在宜川、白水分公司進(jìn)行分批試運(yùn)行。本次培訓(xùn)是為各分公司全面運(yùn)行報(bào)建系統(tǒng)做準(zhǔn)備。
培訓(xùn)中,報(bào)建系統(tǒng)承建項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員對(duì)該項(xiàng)目整體情況做了簡(jiǎn)要介紹,同時(shí)針對(duì)報(bào)建系統(tǒng)的具體操作使用及注意事項(xiàng)做了全面講解。
通過(guò)本次培訓(xùn),相關(guān)崗位人員對(duì)報(bào)建系統(tǒng)基本流程和整體功能有了全面認(rèn)識(shí),進(jìn)一步掌握了系統(tǒng)操作使用方法,同時(shí)有效促使報(bào)建系統(tǒng)試運(yùn)行工作順利開(kāi)展,為系統(tǒng)正式上線(xiàn)掃清運(yùn)作盲區(qū),打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。